1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a SmartMealRoute szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételét. A Szolgáltatás üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató) étkezéstervezési és táplálkozási tanácsadási szolgáltatásokat nyújt.

A Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. A szerződéses jogviszony a magyar jog hatálya alatt áll, és minden esetben a magyar jogszabályok az irányadók.

2. A Szolgáltatás Tartalma

A szolgáltatás célja az egészséges táplálkozás támogatása és az életminőség javítása. A Szolgáltató tájékoztató jellegű információkat nyújt, amelyek nem helyettesítik a szakorvosi konzultációt vagy kezelést.

3. Szerződéskötés és Díjak

A szerződés a kapcsolati űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre, amit a Szolgáltató visszaigazolása követ. A szolgáltatási díjak a weboldalon feltüntetett árak szerint alakulnak, magyar forintban kerülnek meghatározásra.

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. A díjak havonta előre fizetendők. A Szolgáltató 30 napos előzetes értesítéssel jogosult az árakat módosítani.

4. Fizetési Feltételek

A szolgáltatási díj havonta előre fizetendő. A számla kiállítását követően az Ügyfél 8 napos fizetési határidővel rendelkezik. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani.

Fizetési nehézségek esetén az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót. A Szolgáltató részletfizetési megállapodást ajánlhat fel indokolt esetekben.

5. Az Ügyfél Kötelezettségei

6. A Szolgáltató Kötelezettségei

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a szolgáltatást szakszerűen, a vonatkozó etikai irányelvek betartásával nyújtja. A Szolgáltató biztosítja az ügyfélnek nyújtott információk szakmai megalapozottságát.

A Szolgáltató vállalja, hogy az Ügyfél személyes adatait bizalmasan kezeli és csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben használja fel. A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennmarad.

7. Felelősség és Korlátozások

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek az ajánlások be nem tartásából, vagy az egészségügyi állapot helytelen közléséből erednek. Az egyéni eredmények eltérőek lehetnek.

A Szolgáltató felelőssége minden esetben a fizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel közvetett károkért vagy elmaradt haszonért.

8. Szerződés Módosítása és Megszűnése

Mind az Ügyfél, mind a Szolgáltató jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel megszüntetni. A felmondás írásban (elektronikus úton is) történhet.

9. Szerzői Jogok és Szellemi Tulajdon

A szolgáltatás keretében biztosított receptek, étkezési tervek és tanácsadói anyagok a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek harmadik fél részére történő továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

Az Ügyfél kizárólag személyes használatra jogosult az általa megkapott anyagokat felhasználni. A szerzői jogok megsértése esetén a Szolgáltató kártérítést követelhet.

10. Vitarendezés

A Felek elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni a felmerülő vitákat. Amennyiben ez nem vezetne eredményre, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos hatáskörrel.

Fogyasztói jogviták esetén az Ügyfél jogosult a békéltető testületekhez vagy a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz fordulni. Online vitarendezés lehetősége a megfelelő európai uniós platformon keresztül biztosított.